Памятка туриста

Мы благодарны вам за выбор. Когда в глазах рябит от предложений, уже то, что вы остановили свой пристальный умудренный взгляд на нашей рекламе - очень лестно. Итак, здравствуйте! Мы, фирма "Экотур-6" из Минска, занимаемся автобусными турами по Европе уже свыше 20 лет.

Если вы выбрали автобусное путешествие по Европе - считайте, что пока просто купили лотерейный билет. Вам надо суметь распорядиться этим билетом так, чтобы он стал выигрышным, и вам хотелось еще и еще раз повторять путешествия на автобусе. А чтобы все это произошло, разрешите дать вам несколько рекомендаций от наших менеджеров и гидов. Прислушайтесь к ним, может, именно эти советы помогут вам сохранить физическое здоровье, душевное равновесие и хорошее настроение. Мы так надеемся на это! Ибо автобусный тур - путешествие не из легких, хотя и имеет массу преимуществ.

Первое, что вы должны сделать, тщательно изучить программу. Помните о том, что автобусные туры относятся к категории достаточно экономичных и не ждите на маршруте трехэтажных комфортабельных автобусов и пятизвездочных гостиниц. Да вы ведь и не за этим едете. Главное, увидеть то, о чем столько читали. Обратите также внимание, откуда начинается ваше собственно автобусное путешествие, т.е. где именно вы садитесь на автобус.

1) Ваш автобус выходит из центра Минска, и Вы уже в самом начале дороги занимаете свое законное, определенное место. Устраивайтесь поудобнее и в путь.

2) Ваш автобусный маршрут начинается в Минске или Бресте. До этих городов вы едете на поезде. У Вас есть два варианта пути до посадки в автобус - в купе или плацкарте. Так вот, что касается плацкарта. Надеемся, что вы помните о том, что в этих вагонах бывают не только боковые места, но и боковые места (страшно подумать!) у туалета. Крепитесь. Во-первых, это бывает редко. Во-вторых, не факт, что это место достанется вам, в третьих, вы молоды и полны сил, если уж решились ехать в плацкарте. И в четвертых, хотя вы и обрекаете себя на незначительные неудобства, но зато экономите от 30 до 40$, что немало. Будьте снисходительны! К сожалению, фирма "Экотур-6" не является собственником поездов. Да и ни одна другая турфирма не является. Подумайте об этом заранее. Учтите также, что на самых дешевых маршрутах совершенно нелепо ждать автобуса "Мерседес" 2005 года выпуска, это нереально по цене. Автобусы для наших маршрутов арендуются в Беларуси или Польше. Они, разумеется, европейского класса, но все же немного отличаются от лайнеров, курсирующих между центральными городами Европы. Взгляните на автобусы, на которых возят иностранцев по Беларуси или России. На таких же повезут и вас. Наиболее часто используемые марки автобусов в маршрутах: BOVA, NEOPLAN, МАN, SETRA, MERCEDES. Практически во всех автобусах есть кондиционеры, ТV, кофеварки и туалеты.

Но самое опасное - автобус может сломаться. Конечно, это не норма, а крайне редкое исключение из правил. Ведь даже предусмотрев всё - ВСЁ предусмотреть невозможно. Не пытайтесь обвинять водителей, быстрее от этого автобус не поедет. Все обязательно будет исправлено. Если же поломка серьезная, автобусная фирма тут же вышлет другой автобус. Вы все равно успеете. Путешествие продолжается!

Еще один важный момент. Ознакомившись с картой расстояний важно учесть, что если от Бреста до Праги 832 км, а максимально разрешенная скорость туристического автобуса 90 км/час, то вы совершенно точно не прибудете в Прагу через 9,5 часов. Ведь вам необходимо будет преодолеть две границы (где многое будет зависеть от настроения пограничников, политической ситуации, очереди из автобусов с туристами, а вовсе не от гида или менеджера, продавшего путевку), проехать через всю Польшу, и, наверное, кому-то из вас случиться задержаться на санитарной стоянке, в магазине или ресторанчике по дороге - уж это мы знаем точно. Не сердитесь друг на друга, улыбайтесь, любите своих попутчиков. Мы такие разные, а дорога такая длинная!

Вам может не понравиться чем-то шофер, бывает и такое. Вы наверняка вели бы автобус лучше, профессиональнее, но сейчас вы турист и заменить шофера в середине маршрута некем, поэтому не стоит портить настроение себе и окружающим.

Ну вот и доехали до гостиницы. Заранее выбрав двух, трех или четырехместное размещение при путешествии в одиночку, вы сразу же обретаете новых знакомых, с которыми вам придется жить вместе в отелях на протяжении всего маршрута. Удача, если соседями будут единомышленники, а если нет? Не обращайте внимания на мелкие бытовые неурядицы, гуляйте по красавице Праге и щеголю Парижу. Вы поехали узнавать - узнавайте! Гулять - гуляйте! Отдыхать - отдыхайте! Будьте добрыми и внимательными.

3) Автобус подхватывает вас уже в центре Европы, в Праге, куда вы добираетесь самолетом или поездом, что гораздо комфортнее, хотя и дороже. Правда, вам не придется проехать через всю Польшу, а значит ощутить гостеприимство польских пограничников, но вряд ли об этом стоит жалеть. В этих турах самые комфортабельные автобусы, так как они арендуются в Чехии.

Все наши гиды на маршруте - профессионалы. Но в каждой группе всегда бывает несколько туристов, которые, наверняка, знают все лучше, чем гид. Если это вы, постарайтесь все же не перебивать гида во время экскурсии, если же нет, попробуйте вежливо попросить знатока не перебивать. Мы будем вам бесконечно признательны. Гид - особенно.

Ни в коем случае не опаздывайте к определенному часу и месту сбора группы. Не заставляйте всю группу ждать вас, не заставляйте шоферов и гида волноваться, что с вами что-то произошло, и сдерживать рвущуюся в дальнейший путь группу. Ведь туристы правы, и гид будет вынужден считаться с их мнением. А теперь представьте, как будет одиноко в чужом городе, вы ведь так привыкли быть в коллективе.

Не стесняйтесь обращаться к гиду или сопровождающему за советами. Знающие люди плохого не посоветуют.

И это почти все...

А теперь сугубо практические советы

Чтобы Вам было комфортно в Вашем доме на колесах - советуем взять в дорогу:

  • Удобную немнущуюся одежду
  • Обувь (желательно без каблуков), можно взять шерстяные носки или тапочки, чтобы ноги отдыхали после длинных экскурсий.
  • Зонтик на случай непогоды или небольшой плащ-дождевик.
  • Надувную подушку под голову (или просто маленькую подушечку). Её можно купить в спортивных магазинах в Москве, Минске или на стоянках на трассах Европы.
  • Продукты питания длительного хранения (растворимые супы, чипсы, орехи, шоколад, вакуумную нарезку), чай, кофе в пакетиках.
  • Кружку с ручкой (керамическую или пластмассовую) для кипятка, ложку, открывалку. Хорошо иметь гигиенические салфетки с влажной пропиткой.
  • Не лишними будут Ваши привычные лекарства от головной боли, желудка и т.п., потому что медстраховка работает лишь в экстремальных случаях.
  • Электроприборы, необходимые лично Вам (фен, бритва, дорожный утюг), с европейской вилкой или переходником.
  • Можете взять с собой и будильник, чтобы спокойно спать по ночам, не боясь проспать.

Не следует брать с собой: свыше одного блока сигарет, свыше 1 литра крепких спиртных напитков, дорогие украшения.

Деньги

  • Практика показывает, что в автобусные туры необходимо иметь не менее 200$ на человека для обедов и посещения музеев. Лучше заранее купить в Москве или Минске валюту посещаемых стран, что сэкономит и Ваше время и Ваши деньги. Если же Вы берёте основную сумму в долларах, постарайтесь хотя бы иметь мелкие купюры.
  • Не забудьте разрешение на вывоз валюты, если сумма Ваших денег превышает 10000$ (или его эквивалент).
  • Не обменивайте деньги с рук. Вас наверняка обманут.
  • Обмен денег осуществляйте либо в банках, либо в обменных пунктах. Небольшую сумму на первое время можно обменять на стоянках или в гостиницах. Но имейте в виду, что курс здесь будет ниже.
  • Система обмена денег в Европе предусматривает комиссионные, поэтому постарайтесь найти обменный пункт с надписью "No commission".

Автобус - это Ваш временный дом на колесах, поэтому просим соблюдать некоторые правила поведения в автобусе:

  • Разделите Ваш багаж на две части. Самое необходимое - паспорт, продукты, некоторые предметы одежды и гигиены - возьмите с собой в салон автобуса.
  • При выгрузке вещей у гостиницы не оставляйте багаж без присмотра.
  • Не опаздывайте к посадке на автобус (в Европе экскурсионные автобусы очень часто имеют ограниченное время для остановок), садитесь быстро и организованно. Это сэкономит Ваше время для экскурсий. Будьте взаимно вежливы.
  • Во время движения автобуса не разрешается ходить по салону и отвлекать водителя. Все Ваши вопросы решит руководитель.
  • Не мусорьте в салоне автобуса. Для этого есть мусорные бачки. Имейте также личные пакетики для сбора мусора.
  • Не курите в автобусе, для этого предусмотрены санитарные остановки.
  • Большинство автобусов международного класса имеет биотуалет, однако ёмкость его ограничена, и поэтому предназначен он для экстренных случаев. Автобус делает каждые 3-4 часа технические остановки по 30-40 мин. Этого времени достаточно для легкого перекуса в кафе, пользования стационарным туалетом (иногда туалет бывает платным, предусмотрите и это), а также для перекура. Здесь же можно поменять мелкую валюту.

На границе

Во время прохождения границы паспорта необходимо держать наготове, обложки лучше снять. При прохождении пограничного, таможенного или полицейского контроля ведите себя сдержано и с достоинством, на вопросы отвечайте четко и прямо, не пытайтесь шутить и вступать в споры. Категорически запрещается вести фото- и видео-съёмку на границе. Камеры конфискуются и возврату не подлежат.

В гостинице

  • Некоторые отели в Европе предлагают дополнительные услуги за дополнительную плату: кабельные каналы телевидения, минибар. Некоторые сорта вин, которые употребляются в неохлажденном виде, могут находиться вне холодильника-бара. Но это не значит, что это подарок отеля - прежде чем ими воспользоваться, уточните их стоимость. Помните, что стоимость услуг минибара и телефона, как правило, в два раза выше, чем в городе.
  • Использовать кипятильники в гостиницах запрещается, за этим следит администрация отеля, будьте внимательны.
  • Соблюдайте тишину в отеле с 22 до 7 часов.
  • При заселении проверьте исправность оборудования номера, о поломках сообщите через гида администрации. В противном случае вы будете оплачивать расходы по возмещению ущерба. Расчетный час в большинстве отелей - 12.00, в некоторых - 10.00. Это значит, что к этому времени Вы должны освободить номер, сдать ключ администрации и оплатить платные услуги, если Вы ими воспользовались. Тщательно проверьте комплектность Ваших вещей.
  • На завтрак приходите в назначенное время самостоятельно. Если завтрак в Вашем отеле в виде "шведского стола", то помните, что нельзя забирать еду с собой со стола. В лучшем случае, Вас неправильно поймут.

На улице

  • Выходя из гостиницы, не забудьте взять визитки отеля или записать адрес отеля и его название. Хорошо иметь карту города и отметить там месторасположение отеля.
  • Если Вы заблудились, не стесняйтесь обращаться к полиции.
  • Документов лучше по городу не носить. Имейте при себе ксерокопию Вашего паспорта и адрес отеля.
  • В европейских странах правила поведения могут несколько отличаться от принятых у вас. Вас могут оштрафовать за брошенный мусор или переход дороги в неположенном месте. Имейте в виду, что полицейский протокол может привести к осложнениям при получении следующей шенгенской визы.
  • Будьте внимательны в путешествии, так как крупные города во всём мире привлекают жуликов и карманников. Деньги и документы необходимо хранить так, чтобы они не стали добычей мошенников, пока вы осматриваете достопримечательности. Сумки, кошельки надо держать крепко в руках, а не на плече. Мужчинам не рекомендуем носить бумажник в заднем кармане.
  • При утере паспорта все расходы по. оформлению документов ложатся на туриста.
  • Звонить домой всегда дешевле из автомата по телефонной карте, которую можно купить в любом газетном или табачном киоске.

Групповые экскурсионные поездки подразумевают высокую организованность и дисциплинированность туристов. В противном случае будет страдать Ваша экскурсионная программа. Поэтому, если Вы решили на какое-то время покинуть группу, сообщите об этом заранее Вашему гиду. В любом случае уточните адреса и телефоны отелей по маршруту. Если Вы отстали от группы или у Вас возникли затруднительные ситуации (потеря паспорта, денег и т.п.) немедленно обращайтесь в полицию.

Автобус - один из самых удобных видов транспорта, однако и самый непредсказуемый, поскольку всегда возможны задержки в пути (границы, пробки, аварии на дорогах), поэтому мы рекомендуем Вам запастись терпением, не переживать, взять в дорогу плеер с любимыми кассетами.

Последний совет - улыбайтесь и выучите хотя бы несколько распространённых слов типа "здравствуйте", "спасибо", "пожалуйста", это облегчит Вам пребывание за границей.

Приятных Вам впечатлений!
Экотур-6

Комментарии